Un nivel de inflación mayor al esperado, acciones de retención de personal que priorizan los aspectos salariales y una revisión más frecuente de la estructura de remuneraciones son algunos de los rasgos que están caracterizando a la política de compensaciones local.

"Las empresas, que a fines del año pasado proyectaban una inflación del 15% para 2008 y elaboraron su presupuesto sobre la base de esas estimaciones, ahora esperan que ronde, en promedio, el 19%. Así, los ajustes generales para este año se situarán alrededor de esa cifra", afirma Natalia Piris, gerente de Operaciones para los países de habla hispana de Sudamérica de Hay Group, consultora que, en abril, llevó a cabo una encuesta de prácticas de Recursos Humanos entre 90 compañías locales.

REVISION

Según la ejecutiva, "como sucedió el año pasado, las compañías realizarán un segunda revisión salarial y prevén otorgar otro incremento durante el segundo semestre". 

– De hecho, las empresas manifestaron que -además de en abril y marzo, los meses más mencionados- efectuarán ajustes en junio, septiembre y octubre. 

– Los incrementos salariales al personal fuera de convenio se aplicarán teniendo en cuenta los siguientes criterios: qué sucede en el mercado (11%), el mérito personal (3%), una combinación de ambos elementos (84%) y otras variables (23%). 

– El 74% de las empresas -puntualiza el relevamiento- manifestó tener un solapamiento de su estructura salarial y el 85% estima efectuar ajustes para el personal fuera de convenio durante este año. 

– Pablo Marcella, gerente de Recursos Humanos de la aseguradora AGF Allianz, comenta que no experimenta un solapamiento de su estructura salarial, aunque reconoce que hay "un achatamiento" de la pirámide a causa de los ajustes de convenio.

– "Respecto del mercado, nuestros sueldos y beneficios son competitivos, y el bono anual alcanza a toda la población, con lo cual la compensación total es más elevada", afirma el ejecutivo.

PARA QUEDARSE

Las acciones de retención del personal clave se orientan cada vez más a los aspectos remunerativos. 

– "El objetivo es garantizar el nivel de ingresos de aquellos empleados que se quiere retener", precisa la ejecutiva de Hay. "Son acciones puntuales destinadas a poca gente", agrega.

– De acuerdo con la encuesta, siete de cada diez empresas ya definieron las medidas que aplicarán en este sentido. 

– Las acciones más mencionadas son "mayor frecuencia de ajustes salariales, ajustes selectivos, remuneraciones competitivas, mejoras en el paquete de beneficios y ajustes basados en la inflación real", consigna la encuesta. 

– Para retener al personal ejecutivo, se apela a "planes de pensión, desarrollo de bonos variables y acceso a bonos o pagos variables altamente competitivos", en tanto que, para los mandos medios, se otorga "capacitación y desarrollo de carrera".

– Marcella detalla algunas acciones de retención de la aseguradora que incluyen a todo el personal, como el horario flexible (de ingreso y salida), el teletrabajo (ciertos días de la semana, en algunas áreas), el e-learning, una semana adicional de vacaciones, la semana de licencia por paternidad y la política de viernes corto, entre otras. "Son medidas que demandan más creatividad que un alto desembolso", afirma el ejecutivo.

PAGO SUPERIOR

Según la encuesta de Hay Group, el 92% de las compañías cuenta con una política de bono variable: el 66% lo administra en forma selectiva (otorga el bono sólo a un grupo) y el 34% lo hace en forma general (para toda la dotación). 

– "Las empresas superaron las expectativas de cuánto pensaban abonar en sueldo variable. De hecho, un tercio de ellas pagó bonos superiores al target", sostiene la Piris.

– Las industrias que abonaron los mayores bonos son energía y petróleo (pagó 114% del target), agroindustria (desembolsó el 135%) y alta tecnología (abonó el 115%).

– En el caso de AGF, el pago variable, que se efectiviza en forma anual, abarca a todo el personal. "Hasta el nivel gerencial, el bono puede alcanzar un máximo de tres sueldos –dice Marcella–. En los últimos años, en promedio, se pagó 2,8 salarios".